Slim portaal voor sanitairwinkels

Volledige controle over het proces

Wij hebben een portaal ontwikkeld waarin wij, onze aannemers en jouw sanitairwinkel naadloos samenwerken. Vanaf de eerste afspraak in de showroom tot aan de nazorg is alle projectinformatie inzichtelijk. Na de verkoop van de materialen meld je direct een nieuw project aan. Je ziet dan meteen een indicatieve prijs, de beschikbare inmeetmomenten en de eerste installatiemogelijkheden.

Van inmeten tot oplevering

1. Na de verkoop van de materialen kun je in het portaal direct een nieuw project aanmelden. Je ziet meteen de indicatieve prijs, beschikbare inmeetmomenten en de eerstvolgende installatiemogelijkheden.
2. Zodra een project is aangemeld, ontvangen wij direct alle informatie. Wij bevestigen het inmeetmoment aan de klant, sturen 24 uur vooraf een herinnerings-sms en komen vervolgens op locatie om de situatie te beoordelen. Daarbij controleren we of het ontwerp aansluit op de bestaande situatie, of de materialen correct zijn besteld, bespreken we eventueel meerwerk en maken we een LiDAR-scan van de badkamer.
3. Binnen 24 uur ontvangt de klant een offerte vanuit het portaal. Zodra deze is ondertekend, inclusief eventueel meerwerk, ontvangt de sanitairwinkel een bevestiging van de opdracht. Daarbij voegen wij het inmeetformulier, de voorgestelde installatiedatum en eventuele materiaalcorrecties toe.
4. Zeven dagen voor de start van de renovatie verstuurt het portaal automatisch een e-mail met alle laatste informatie voor de klant.
5. Tijdens de renovatie uploaden onze aannemersteams dagelijks foto’s van de voortgang. Deze zijn direct zichtbaar voor de sanitairwinkel.
6. Zodra de opleverdatum bekend is, wordt deze in het portaal geplaatst. Daarna voert de kwaliteitsadviseur de oplevering uit en vullen wij het opleverformulier in. Dit formulier wordt gedeeld met zowel de sanitairwinkel als de klant en blijft, samen met de opleverfoto’s, altijd beschikbaar in het portaal.

Innovatie en techniek

Bij Badgasten gaan we mee met de tijd. Kunstmatige intelligentie is voor ons geen loze kreet, maar een praktisch hulpmiddel voor de beveiliging van klantdata, planning, kwaliteitscontrole en administratie. Onze aannemers hebben bovendien toegang tot het portaal via een overzichtelijke app. Zo hebben zij op de bouwplaats altijd alle projectinformatie bij de hand, kunnen zij de planning inzien en eenvoudig de dagelijkse foto’s toevoegen.